医療法人社団  游心会 カルミア美肌クリニック医療法人社団  游心会 カルミア美肌クリニック

広島で脱毛・施術をするカルミア美肌クリニックでは、
安全・安心を第一に考えた永久脱毛をご提供しています。

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改善しました

お寄せいただいた声をもとに、改善した事をご紹介しています。

2016-06-21

化粧品を切らさないで欲しい

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こちらの管理が行き届いておらず、大変申し訳ありません。

今後はスタッフ一同、チェックをこれまで以上に徹底し、ご迷惑をお掛けすることのないように致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

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2016-05-16

ターバンが緩い

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この度は配慮不足により、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく思っております。

今後は快適に施術を受けていただけるように、ターバンを巻く際には緩くないか・キツくないか確認するようにスタッフ一同で統一して参ります。

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2016-04-19

アロマの香りが薄く感じた

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貴重なご意見をありがとうございます。
薄く感じられたのは、もしかしますとアロマが切れていたか、
アロマの量の違いが考えられます。
再度チェックを徹底致します。

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2016-03-09

除菌クリーナーがお手洗いにあると嬉しい

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この度お手洗いの洗面台横に、除菌クリーナーを設置致しました。
お手洗いをご利用の際にご活用くださいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

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2015-11-13

洗面台に時計を置いて欲しい

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こちらからクレンジング時間の目安をご案内しているにも関わらず、
大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。

洗面台に時計を配置させて頂きました。
ご利用くださいませ。

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2015-10-22

髪の毛に施術者の足が当たって不快だった

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この度は配慮が足りず、足が当たってしまうという大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

施術だけでなく、私たちスタッフの施術中の立ち振る舞いを見直し、
二度と不快な思いをされる方がいないよう徹底致します。

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2015-10-22

トイレに荷物をかけるフックがあると良い

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貴重なご意見をありがとうございます。

この度ドアにフックを設置致しました。
是非ご活用くださいませ。

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2015-09-17

施術者によってムラがある

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残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
施術者によって差があるのは本来あってはならないことです。
スタッフ全員で早急に見直しを致します。
また、今後も定期的に施術方法や手順の確認をし、統一を図ります。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

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2015-08-11

メイクルームの手鏡に指紋がついていた

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この度は備品管理が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、備品のチェックをこれまで以上に行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

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2015-06-23

次にどうするか案内して欲しい

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お荷物についてのご案内をすることは当然のことにも関わらず、
配慮が足らず申し訳ございません。

今一度スタッフ全員で見直し、
細やかなご案内ができるよう社員教育を徹底致します。

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