先日クリニックにて
アラガンジャパンによる
“リンクルマイスター”の
研修を受けたスタッフ小川と吉田
による伝達講習会がありました。
ボトックスの安全性や
徹底した温度管理の必要性は
小川のブログでも
紹介させて頂きました。
今回の伝達講習会では、
知識を深めるだけでなく
ロールプレイングなどの
実践編もあり、とても
有意義なものでした。
表情ジワに対して使われる
「ボトックス」ですが、
お越しの患者様は
様々なシワにお悩みです。
・「このシワが入らないようにしたい」
・「私のシワにはどんな治療が
合っているの？」
・「ヒアルロン酸とボトックス
の違いが分からない」
・「シワは消したいけど、
表情が固まるのは怖い…」
というお声を頂くことも
多くあります。
そのお悩みに対して
ただ知識をひけらかす
ということは必要無く、
逆にしてはいけないことです。
分かりやすく説明するためにも
◎言葉をどう選んだら良いか
◎お悩みに対してベストな選択を
するためにはどうヒアリングすべきか
など、意識すべきことを学びました。
日々知識・技術の向上に
努めるのは勿論です。
ですが、現状に満足することなく
スタッフ間で互いに指摘し合い、
今後も皆様の”結果”を
出すため精進して参ります。
看護師 清水めぐみ
