先日、私事ですがブライダルフェアに
参加して参りました☀️
どの式場も素敵なチャペルに
美味しい食事、、とても、有意義な時間を
過ごすことが出来ました🍽
そして1番感動したのが
各式場のプランナーさんの接客でした✨
何から始めて良いか分からない私たちに
イラストを書きながら順序立てて
教えてくださったり
施設内を案内してくださる時も
自分達が実際に式を挙げていることを
イメージしやすい説明で、
お話と接客の上手さに
呆気に取られてしまいました😂
普段カルミアのスタッフとして
接することが多いですが
接客をされる側になった時に
改めて普段の接客方法を見直す
良い機会になりました💡
相手が求めているものを
一手先に差し出すことができたり
その人の気持ちに寄り添うことが
何よりも大切なことだと思います
この機会に感じたことを忘れずに
日々の仕事に活かして参ります☺️
受付 谷崎保羽
